今すぐ確認!世にも恐ろしい「出口」の話

今すぐ!

あなたの「迷惑メールボックス」を

確認してみてください!

こんにちは、「ゆう」です。

 

ブログの自動集客の仕組み創り

コンサルティングしていると

本当にびっくりしてしまうような

ことに出くわします。

 

その中でも

特に仕組み3本柱

「入口」「動線」「出口」

 のうち

「出口」についての

問題は

「そんな馬鹿な!」

と思うようなことでも

致命的な問題になります。

 

コンサルしている方に起こった

悲劇をお伝えしておきます。

 

 

申し込みが来ないと思ったら「迷惑メール」へ・・・

ブログの目的は

「申し込みをいただくこと」

そのために仕組みを構築していますよね。

 

申込みは

レッスンやセミナーなどの直接お会いするものから、

メルマガ登録や、コンテンツ配布など

ウェブ上で完結するものまで、

幅広くありますが、

 

メールアドレスや

その他連絡先を頂いて

次に進んでもらう

というのは共通ですね。

 

で、

その申込が来たことの

お知らせはどこで受け取っていますか?

 

私は普段使っている

Gmailで受け取っています。

 

info@positioning-letter-writing.com

というオリジナルなアドレスを

Gmailで管理できるようにしているのです。

 

似たような管理方法や、

GmailやYahooMailを

ビジネス用で使っている方も

多いのではないでしょうか?

 

ここで注意したいのが、

 

「お知らせメールが

突然届かなくなることがある」

 

ということです。

 

「メール」というもの

全般に言えることですが、

 

今まで届いていたものが届かない

(=迷惑メールボックスに入っている)

ある特定のメールだけが

迷惑メールに入ってしまう

 

というようなことが

「ある日突然」

起こったりします。

 

ある、

私のコンサルティングを

受けられている方が

「今月全然申込みが入らない!!!」

と嘆いていました。

 

毎日改善して、

アレコレと手を打ってみても

ピクリとも反応がありません。

 

どうしてしまったのだろうか…

 

と本人が絶望していた時に

一通のメールが届きました。

 

「数日前に申し込みしたのですが、

届いていますでしょうか?」

 

と。

 

おかしい!!

 

と気付き、

迷惑メールボックスを開いてみると、

今まではちゃんと届いていた、

「申し込みお知らせメール」が

全て迷惑メールとなり

入っていました…

 

だいぶ日にちが

過ぎてしまった人もいましたが、

急いで対応したことで

事なきを得ましたが、

 

とんでもなく

恐ろしいことですね(+_+)

 

私は日頃から、

定期的に迷惑メールを

見るようにしているのですが、

 

あなたもぜひ、

「迷惑メールボックス」

定期的に確認してくださいね!

 

「出口」の問題は

些細な事が大事になるので

他の例も追伸にて紹介します。

 

 

追伸:出口問題フォーエバー

 

「自動集客」といっても

メンテナンスは常に行わないと

大変なことになります。

 

しかし、メンテナンスをしたがために

悪い方向へ導かれることもあります。

 

別のコンサル生にこんなことがありました。

 

その人とは2週間に1回お会いして

ブログを見てあげていたのですが、

2週間の間に「全く申し込みがなかった…」

ということだったので、

入口、動線、出口の軸に沿って

診断していきました。

 

そうしたら、

「申込みはこちら」という

ボタンのリンクがエラーになっていたのです…

 

これでは、

いくらいい文章を書いても、

申込めないですよね。

 

 

他の例ではこんなこともありました。

 

申込時の

申し込みフォームの

入力エラーによって、

文字化けが発生

 

申し込んだ人の正しい情報が

得られる、

かろうじて頂けた

メールアドレスに

再度お聞きする羽目に…

 

そんなことが起こりがちな

デリケートな「出口」

 

問題の全てを

防げるわけではないですが、

少なくとも

創ったら自分で申し込んで

「テスト申し込み」

必ずしてくださいね!

 

何かしらのエラーで

申し込めないのは、

 

自分も悔しいですが、

せっかく申し込もうとした

お客様にもがっかりさせてしまいます。

 

 

これは慣れている人ほど、

ミスしやすいので、

中級者も上級者も

みんなやるべきことです。

 

出口問題は

フォーエバー(永遠)なのです。

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