「何のためのものなのか…？」
こんにちは、「ゆう」です。
どんなにいい話でも
「要点」がわからなければ
聞く気になれないのです。
スピーチベタの社長や校長が
ダラダラと話し続けるのは
退屈なものですし、
自称イケイケの方の
自分語りも
本人が思っている以上に
人は聞いていないものです。
内容がいいなら、
聞いてもらえないのは
もったいない。
要点はなんなのか？
これが大事なんです。
商品を紹介する時も同じですね。
今回はそんな話。
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「で、結局なんの役に立つの？」に答えること
前回の「万能性」と通じる話ですが、
商品を紹介する際
いろんなものに役に立つことを
伝えようとすると、
お客様の頭の情報処理は
追いつきません。
商品を紹介するときって
大抵はこんな状況です。
・あなたのことをよく知らない
・商品のこともよく知らない
・欲しいとはまだ思っていない
・信用できるともまだ思っていない
こんな状況で、
一体どれだけの情報が
相手の頭にある
「納得ボタン」を
押すに至るだろうか？
だいたい、
３０秒程度の
自己PRで
お客様が覚えておける内容は
２〜３つ程度のキーワードです。
「●●だと知っていますか？」
という疑問が３つとか続いたら
最初のは忘れます。
盛り込んでも
全然覚えてもらえてない
これが現実です。
多くの話をしてしまうと、
用途が繋がらなく
なってしまうのです。
例えば３つくらいの
事例を話してしまうと、
・なす
・りんご
・ばなな
・黄色
・紫
・赤
これらを
正しく線で繋いで
ください。
というような
クイズゲームのように
関連性がこんがらがって
しまうのです。
で、結局なんの役に立つの？
となってしまうわけです。
なので、
１つのことをしっかりと伝える努力をして、
あまり、多くを語らない事が大事です。
あなたが伝えたい事で
お客様に響くポイント
一つと言われたら
どれでしょうか？
ぜひ考えてみてくださいね！
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追伸：環境が人を変える
環境の力は凄いです。
引っ越しをしたことで、
毎日外食生活から
毎日自炊生活にシフトしました。
外食をするのは
誰かとご飯を食べに行くときだけに
なりました。
広々としたキッチンと
冷蔵庫が
手に入ったことが大きいですね。
１口コンロから
３口グリル付きの
コンロに変わったことも
とんでもなく
大きな変化です。
１口コンロだと
フライパンを使っている隣で
お湯沸かしたりできないので、
「料理するな」と
暗に言われているようなものです。
１口コンロでできることは
インスタントラーメンを
作ることくらいですからね。
（工夫すれば色々できますが、
時間がかかりすぎる…）
さらに言えば、
駅からやたら近いことで、
外食やさんに寄り道する
必要もなく
家にたどり着く
こともかなり大きな要因です。
「環境が人を変える」
というのは本当ですね。
決断して
新しい環境にエイヤッと
飛び込める人間が
成長し、成功を手にするのは
うなずけますね。
変わらざるをえない
ですからね。
できない理由ならいくらでも
でてきますから、
「どうやったら人生変えられるか」
を考え続けられることが
何よりも大事ですね。
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